一.银行转账充值流程

官方银行充值帐号

银行	账户	开户行	卡号
建设银行	广州四三九九信息科技有限公司	建设银行广州龙口路支行	4400 1580 9090 5988 4399
工商银行	广州四三九九信息科技有限公司	工商银行广州天河支行	3602 0134 1920 1000 218
招商银行	广州四三九九信息科技有限公司	招商银行广州丰兴支行	1209 0706 7510 304

1）请从官网充值中心获取人工充值银行帐号信息

2）请向官方4399银行帐号转账（或汇款），请转账时将转账金额增加零头，以便查询区分。例如：充值200元，可选择转账200.01等。

温馨提示：请您保管好转账（或汇款）时的银行底单，以便查询核对相关信息。

3）请通过短信（15018777856，仅接收短信）或者在线的方式联系我们的充值客服，提供以下信息：

游戏帐号、游戏名称、游戏区域、游戏角色、充值银行、充值金额、真实姓名

如：abcde、暗黑战神、电信一服、游戏角色名、建行、200.01元、张三

4）充值客服在线的情况下，查询到账后会第一时间为您处理。

5）请玩家登陆游戏查收游戏币。

注：充值客服QQ：2850707657    客服电话：400-689-4399

银行账户属公司账户，不支持柜员机转账，只支持网银或银行柜台转账。

二. 服务说明：

1.人工充值需要www.4399sy.com官方手动处理，务必正确告知客服您需要充值的游戏帐号，游戏帐号填写错误导致的损失请自行承担！

2.充值后如客服在线，查询到帐后第一时间为您处理，没在线请留言，我们工作时间查看到会第一时间为您核实处理。

3.核实完成后，请玩家立即进入游戏查收游戏币！

4.一旦充值成功，系统将不提供充值修正服务，如填写帐号错误导致的损失我们不承担！

5.人工充值不需要您提供任何密码，请各位玩家提高安全意识，非本页公布的帐号信息均非我平台官方帐号 。

6.官方充值客服QQ：2850707657