四三九九游戏儿童个人信息保护规则

更新日期:2021年6月26日

生效日期:2021年6月26日


欢迎您选择由广州四三九九信息科技有限公司(以下简称“我们”)提供的游戏服务!我们重视每一位用户的隐私,除《四三九九游戏用户协议》、《四三九九游戏隐私政策》外,为了保护儿童个人信息安全,我们还将通过本《四三九九游戏儿童个人信息保护规则》向您进一步说明我们收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息等活动的情况。本《四三九九游戏儿童个人信息保护规则》是《四三九九游戏用户协议》、《四三九九游戏隐私政策》的组成部分,希望您仔细阅读。由于本规则是对于儿童个人信息的特殊保护,如《四三九九游戏用户协议》、《四三九九游戏隐私政策》与本规则有不一致或矛盾之处,请以本规则为准。

一、适用范围

本规定所称儿童,是指不满十四周岁的未成年人。有关您和已满十四周岁用户的个人信息处理,请见《四三九九游戏用户协议》、《四三九九游戏隐私政策》。

二、处理原则

我们对于儿童个人信息的收集、存储、使用、转移、披露等,会遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,并以显著、清晰的方式告知儿童监护人,征得儿童监护人的同意。

三、儿童个人信息的收集

(一)我们在征得儿童监护人的同意时,会同时提供拒绝选项,并明确告知以下事项:

  1. 收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的目的、方式和范围;
  2. 儿童个人信息存储的地点、期限和到期后的处理方式;
  3. 儿童个人信息的安全保障措施;
  4. 拒绝的后果;
  5. 投诉、举报的渠道和方式;
  6. 更正、删除儿童个人信息的途径和方法;
  7. 其他应当告知的事项。

前款规定的告知事项发生实质性变化的,我们会再次征得儿童监护人的同意。

(二)我们不会收集与其提供的服务无关的儿童个人信息,并在不违反法律、行政法规的规定和双方约定的前提下收集儿童个人信息。我们仅会收集儿童监护人同意我们收集的和儿童监护人或其孩子主动提供的有关该儿童的个人信息。对于我们收集个人信息的详情,请见《四三九九游戏隐私政策》。

四、儿童个人信息安全的保护

(一)我们会对我们的工作人员以最小授权为原则,严格设定信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围。我们的工作人员访问儿童个人信息的,会经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。

(二)在儿童个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的,我们会立即启动应急预案,采取补救措施;在造成或者可能造成严重后果的,我们会立即向有关主管部门报告,并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知受影响的儿童及其监护人,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。

五、儿童个人信息的处理

(一)我们对于儿童个人信息的存储,不会超过实现我们收集、使用目的所必需的期限。我们会采取加密等措施存储儿童个人信息,确保信息安全。我们会在不违反法律、行政法规的规定和双方约定的目的、范围的前提下,使用儿童个人信息。因业务需要,确需超出约定的目的、范围使用的,我们会再次征得儿童监护人的同意。

(二)我们一般不会委托第三方处理儿童个人信息,确需委托的,我们会对受委托方进行安全评估,签署委托协议,明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等,且委托行为不会超出授权范围。

(三)我们一般不会向第三方转移儿童个人信息,确需转移的,我们会自行或者委托第三方机构进行安全评估。我们不会披露儿童个人信息,但法律、行政法规规定应当披露或者根据与儿童监护人的约定可以披露的除外。  

六、儿童或儿童监护人的权利

(一)儿童或者其监护人发现我们收集、存储、使用、披露的儿童个人信息有错误的,可以联系我们予以更正。

(二)在发生下列情形时,儿童或者其监护人可以联系我们删除我们收集、存储、使用、披露的儿童个人信息:

  1. 存在超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的情形;
  2. 儿童监护人撤回同意的;
  3. 儿童或者其监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的;
  4. 法律法规规定的其他情形。

七、变更

我们可能会在适当的时候对本规则进行更改,有关更改后向您进行通知的相关规定,请见《四三九九游戏隐私政策》。

八、联系我们

如您在使用本产品服务的过程中,对本规则及其他与个人信息保护相关的事宜有相关疑问、反馈或投诉、举报等,可拨打客服电话(020-38939307)或通过邮件(4399lykefu@4399.com)与我们联系,我们将尽快审核您的问题,并在验证您的身份后的15个工作日内予以回复。如无法响应您的请求,我们将向您告知原因。